Informativa sulla privacy

Il titolare del trattamento è Autoscuola Ugaglia di Ugaglia SNC di Carmela Savino & C., con sede in Via Nizza 346, 10127 Torino (TO), partita IVA 12377330019 (di seguito «Autoscuola Ugaglia» o «noi»).

Puoi contattare il titolare per qualsiasi domanda sul trattamento dei tuoi dati scrivendo a autoscuolaugaglia@gmail.com, telefonando allo 011 6647484 o scrivendo per posta all’indirizzo della sede. Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati perché non ricorrono i presupposti dell’articolo 37 del GDPR.

Dati di navigazione

I sistemi che fanno funzionare il sito raccolgono, nel normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso di internet: indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo, pagina richiesta, data e ora della richiesta ed esito della risposta. Servono solo a far funzionare il sito, a controllarne la sicurezza e a individuare eventuali guasti. Non vengono associati a persone identificate, salvo che sia necessario accertare responsabilità in caso di reati informatici.

Dati che ci invii dal modulo di contatto

Compilando il modulo della pagina Contatti ci comunichi nome e cognome, numero di telefono, indirizzo email (facoltativo), il corso o il servizio a cui sei interessato e, se vuoi, un messaggio. Il modulo contiene un campo anti-spam invisibile che non raccoglie alcun dato dell’utente.

Dati che ci comunichi per telefono, email o WhatsApp

Se ci telefoni, ci scrivi a autoscuolaugaglia@gmail.com o ci contatti via WhatsApp trattiamo i dati che decidi di comunicarci, di regola nome, recapito e contenuto della richiesta. WhatsApp è un servizio di WhatsApp Ireland Ltd (gruppo Meta): i messaggi transitano sui suoi sistemi secondo la sua informativa sulla privacy, che ti invitiamo a leggere prima di usarlo.

Dati degli allievi nell’area personale

Agli allievi iscritti la segreteria crea un accesso riservato all’area personale del sito. Vi sono trattati nome e cognome, nome utente e password (conservata solo in forma cifrata), categoria di patente in corso, numero di guide svolte e previste, date degli esami di teoria e di pratica, eventuali note della segreteria sull’andamento del corso e data dell’ultimo accesso.

Dati raccolti in sede per l’iscrizione e le pratiche

Per iscriverti a un corso, rinnovare la patente o avviare una pratica raccogliamo in ufficio i dati richiesti dalla normativa: dati anagrafici e di residenza, codice fiscale, documento d’identità, fotografie formato tessera, dati della patente e, quando serve, il certificato medico di idoneità psicofisica alla guida rilasciato dal medico che riceve in sede. I dati sanitari contenuti nel certificato sono trattati esclusivamente per gli adempimenti previsti dal Codice della strada in materia di idoneità alla guida, sulla base del tuo consenso esplicito e delle norme di legge che li richiedono (articolo 9, paragrafo 2, lettere a e g, del GDPR), e non sono mai comunicati a soggetti diversi dagli uffici competenti.

Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità e sulle seguenti basi giuridiche:

• Rispondere alle richieste di informazioni e preventivi ricevute tramite il sito, per telefono, email o WhatsApp. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (articolo 6, paragrafo 1, lettera b).
• Gestire l’iscrizione ai corsi e le pratiche: lezioni di teoria e di guida, prenotazione degli esami presso l’Ufficio della Motorizzazione Civile di Torino, rinnovi, duplicati, conversioni di patenti estere e altre pratiche. Base giuridica: esecuzione del contratto (lettera b) e adempimento di obblighi di legge (lettera c), in particolare del Codice della strada e del suo regolamento di esecuzione.
• Far funzionare l’area personale riservata agli allievi, mostrando l’andamento del corso e il materiale didattico. Base giuridica: esecuzione del contratto (lettera b).
• Adempiere agli obblighi contabili, fiscali e di tenuta dei registri previsti per le autoscuole. Base giuridica: obbligo di legge (lettera c).
• Garantire la sicurezza del sito e dei sistemi, prevenire abusi e frodi e far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria. Base giuridica: legittimo interesse del titolare (lettera f), che non prevale sui tuoi diritti e libertà fondamentali.
• Mostrare la mappa interattiva di Google Maps nella pagina Orari e sede. Base giuridica: consenso espresso tramite il banner dei cookie (lettera a), revocabile in qualsiasi momento dalla cookie policy.

Non facciamo profilazione, non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati e non usiamo i tuoi dati per inviarti comunicazioni commerciali non richieste. Se in futuro volessimo informarti su nuovi corsi o promozioni ti chiederemo prima un consenso specifico e separato.

Il conferimento dei dati richiesti dal modulo di contatto è facoltativo, ma senza nome e numero di telefono non siamo in grado di risponderti. Il conferimento dei dati necessari all’iscrizione e alle pratiche è invece obbligatorio per legge o per contratto: senza di essi non è possibile iscriverti al corso, prenotare l’esame o completare la pratica richiesta.

I dati sono trattati con strumenti informatici e, per le pratiche, anche su supporto cartaceo, da personale autorizzato e istruito. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, tra cui:

• il sito è servito esclusivamente tramite connessione cifrata (HTTPS);
• l’accesso all’area personale avviene con un cookie di sessione httpOnly, non leggibile da script e usato solo per riconoscere chi ha effettuato il login;
• le password sono conservate solo in forma cifrata (hash) e non sono visibili nemmeno alla segreteria;
• gli archivi cartacei sono custoditi in locali ad accesso controllato;
• l’accesso ai sistemi è limitato al personale che ne ha effettiva necessità.

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, e comunque:

• Dati di navigazione e log di sicurezza: fino a 12 mesi, salvo esigenze di accertamento di reati.
• Richieste di informazioni che non si concludono con un’iscrizione: fino a 12 mesi dall’ultimo contatto, poi vengono cancellate.
• Dati degli allievi e credenziali dell’area personale: per la durata del corso e fino a 24 mesi dal suo termine o dall’ultima attività, per consentire il rilascio di attestati e la gestione di eventuali ripetizioni d’esame; poi l’account viene disattivato e cancellato.
• Documentazione delle pratiche e registri obbligatori: per il periodo imposto dalla normativa sulle autoscuole e dal Codice della strada.
• Documenti contabili e fiscali: 10 anni, come previsto dall’articolo 2220 del codice civile.

Alla scadenza dei termini i dati vengono cancellati o resi anonimi.

I tuoi dati non sono diffusi. Possono essere comunicati, per le sole finalità indicate, a:

• il personale interno autorizzato: segreteria, istruttori di guida e insegnanti di teoria;
• il medico che effettua in sede le visite per il rinnovo o il conseguimento della patente, che opera come titolare autonomo del trattamento;
• l’Ufficio della Motorizzazione Civile di Torino, il Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti e le altre pubbliche amministrazioni competenti per esami, rinnovi, duplicati e conversioni;
• i fornitori che ci assistono e agiscono come responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR: il fornitore di hosting del sito e dell’area personale, il consulente fiscale e contabile e il fornitore della piattaforma di quiz ministeriali per gli allievi che scelgono di usarla;
• le autorità giudiziarie o di polizia, quando la legge lo richiede.

I dati sono conservati su server situati nell’Unione europea. Alcuni servizi di terze parti integrati nel sito (Google Maps e Google Fonts) sono forniti da Google Ireland Ltd e possono comportare il trasferimento di dati tecnici, come l’indirizzo IP, verso gli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea relativa all’EU-US Data Privacy Framework e delle clausole contrattuali standard adottate da Google. La mappa viene caricata solo dopo il tuo consenso.

Alcuni corsi, come la patente A1, sono rivolti anche a ragazzi minorenni, dai 16 anni. L’iscrizione di un minore viene sempre effettuata in sede da chi esercita la responsabilità genitoriale, che riceve questa informativa e presta i consensi eventualmente necessari. Il modulo di contatto del sito e l’area personale non sono destinati a minori di 14 anni: se ritieni che un minore ci abbia inviato dati senza autorizzazione, scrivici e provvederemo a cancellarli.

In qualsiasi momento, ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, hai il diritto di:

• ottenere conferma che sia in corso un trattamento e accedere ai tuoi dati e a una loro copia;
• chiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
• chiedere la cancellazione dei dati, quando non sussistono più i motivi per conservarli;
• chiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’articolo 18;
• ricevere in un formato strutturato e di uso comune i dati che ci hai fornito e trasmetterli a un altro titolare (portabilità);
• opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse, per motivi connessi alla tua situazione;
• revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento svolto prima della revoca.

Per esercitare questi diritti scrivi a autoscuolaugaglia@gmail.com indicando nome, cognome e un recapito, oppure rivolgiti direttamente alla segreteria in Via Nizza 346, 10127 Torino (TO). Rispondiamo entro un mese dal ricevimento della richiesta; il termine può essere prorogato di due mesi in caso di richieste particolarmente complesse, e in tal caso te lo comunicheremo. L’esercizio dei diritti è gratuito, salvo il caso di richieste manifestamente infondate o eccessive.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it, oppure rivolgerti all’autorità giudiziaria. Ti invitiamo comunque a contattarci prima: la maggior parte delle questioni si risolve con una telefonata o una email.

Il sito usa esclusivamente cookie e memorizzazioni tecniche; la mappa di Google Maps viene caricata solo dopo il tuo consenso. Trovi l’elenco completo, con durata e finalità, e gli strumenti per modificare la tua scelta nella cookie policy.

Possiamo aggiornare questa informativa per adeguarla a novità normative o a cambiamenti nei servizi offerti. La versione in vigore è sempre quella pubblicata in questa pagina, con la data dell’ultimo aggiornamento indicata in alto. In caso di modifiche sostanziali che riguardano gli allievi iscritti le comunicheremo anche tramite l’area personale o via email.

Per orari di apertura e indicazioni su come raggiungerci consulta la pagina Orari e sede.